5 Personal branding tips: wat je van "foodporn" kunt leren....

Vandaag weer eens lekker geluncht met mijn concullega's op mijn sfeervolle kantoor Good Place 2 Work.

De gesprekken gaan overal en nergens over: van ondernemersdilemma's, zakelijke uitdagingen, boodschappen doen, werk en privé balanceren, voetballen tot vakantieplannen. Vandaag kwam o.a. brood ter sprake. Ik heb een lekker zuurdesem brood gehaald bij C1000 waar ik normaal gesproken nooit boodschappen doe, want ik vind het niet zo'n prettige winkel. Collega-coach Marijn vroeg me "waarom" en op dat moment kwam ik niet verder dan het gevoel dat ik het gewoon niet zo'n complete en mooie winkel vind als de Albert Heijn.

Toen we de lunchspullen (bij GP2W altijd van AH) opruimden viel me ineens iets op:

De ham was sappig en ambachtelijk gegrild en had een mooi label met een houtnerf. De geitenkaas is een specialiteit, op een speciale sticker te zien!  De filet americain was smeuïg, de cherrytomaatjes fris en sappig en de selleriesalade zelfs frisknapperig.

Nou daar loopt het water je al van in de mond, voordat je de verpakking open hebt gemaakt. Sterker nog, het verleidt je in de winkel al om een aankoop te doen.

En toen realiseerde ik me waarom ik liever bij de AH winkelde dan bij de C1000.
De AH verkoopt zijn producten door er speciale, bijna menselijke eigenschappen aan toe te voegen....
Bij de C1000 is de ham gewoon ham, de kaas gewoon kaas en hebben de producten allemaal hetzelfde labels en feitelijke omschrijvingen.

Met andere woorden: wij, ik en alle andere consumenten,  worden natuurlijk gewoon figuurlijk genaaid -and I use the term lightly- door al die foodporn. Verleidelijke namen, plaatjes, verpakkingen en -gezonde- labels en kenmerken om ons psychologisch te beïnvloeden dit product te kopen.... "framing" heet dat in communicatietermen.

(nu kan ik een blog schrijven over hoe slecht de voedingsindustrie is en wat gezond eten is, maar dat is niet mijn vakgebied dus soit) 


Ik doe er zelf ook aan mee natuurlijk. Ik kook graag en houd er van af en toe eens een mooie foto te plaatsen van mijn creaties op Instagram. Maar natuurlijk wel met de juiste belichting, filter en vanuit de beste hoek genomen. En de foto's van de onverantwoorde vrijdag frietdag laat ik natuurlijk weg.

Is mijn eten daardoor lekkerder of beter?
Zijn de vleeswaren van de Albert Heijn lekkerder dan die van de C1000?


Misschien niet (maar smaken zullen altijd blijven verschillen), maar ze vallen wel op doordat ze zich onderscheiden in taal, uiterlijk en aantrekkelijkheid..... en dat maakt veel mensen onbewust (!!!!) nieuwsgierig en koopbereid!

Wat kunnen wij hier nu van leren, spelende vrouw?

Hoe zorg jij dat je de aandacht trekt van een koopbereide organisatie of opdrachtgever?

• Wees de sappige ham en die knapperige salade! 

Door een eigenschap toe te voegen aan jouw headline op Linkedin of bovenaan je cv, onderscheid je je gelijk van je vakgenoten. Wees dus een innovatieve ICT'er, een lachende loopbaancoach, een sprankelende secretaresse, die pittige projectmanager of verfrissende facilitair medewerker.
Allitereren werkt nog eens extra verleidelijk! Roep zo "onbewust" de gewenste emotie op bij de beslisser!

• Laat dat leuke extraatje zien om jouw gewenste koper te overtuigen!  

Zorg dat die onderscheidende factor wel relevant en interessant is voor jouw doelgroep. Ben je een boekhouder, dan is de toevoeging creatief niet heel verstandig, tenzij je in een bepaald circuit wilt werken. Zo niet, gebruik dan wel die pakkende, opvallende kop zoals die van Anja:"Creatief talent en boekhoudkundig professional die beide vakgebieden niet met elkaar verwisselt"

• De verpakking is wèl belangrijk om de inhoud te verkopen! 

Een aantrekkelijke verpakking is nu eenmaal wel het eerste dat anderen zien, de inhoud komt later. Zorg dus ook in je uitstraling, kleding en hele uiterlijke presentatie dat men eerst nieuwsgierig wordt en dat die uitstraling ook past bij wat je aan inhoud zichtbaar wilt maken en verkopen!
Dat betekent dus ook dat een mooi en opvallend vormgegeven cv echt kan werken om jezelf te laten zien en iets van jou als persoon zichtbaar maakt. Als het maar bij jou en je doelgroep past!

• Laat de koper gelijk zien wat ie krijgt!

Staat er op een boek "Boek"?  Nee, want we zien heus wel dat het een boek is. Waarom dan met koeienletters "CV" boven je cv zetten? Begin gelijk te vertellen wat de cv te koop heeft.
Niets zo vervelend voor een recruiter of organisatie om een cv te moeten doorspitten zonder te weten wat de bezitter ervan nu eigenlijk wil aanbieden. Zie het als je persoonlijke offerte en val met de deur in huis: dit cv verkoopt een daadkrachtige officemanager met internationale ervaring!
De cv ook opslaan onder deze titel en de beslisser ziet al 2 keer wat er te koop is en gaat de cv vervolgens ook met die informatie in het achterhoofd lezen. Dan hoef je alleen nog maar een aantal aanwijzingen te geven die jouw binnenkomer ondersteunen! What you see is what you get!

dummy cv, foto van MLB foto

Maak je persoonlijke profiel niet lang, 2 of 3 regels is zat, 2 of 3 onderscheidende ingrediënten is genoeg!
Bijna niemand leest graag de ellenlange ingrediëntenlijst en informatie op de zijkant van de verpakking, toch? Houd het kort en krachtig!

• Die Albert Heijn die past nog steeds op op de kleintjes.... 

En ook al gebruiken ze deze "pay off" al lang niet meer, iedereen kent hem!!
Net als die van L'oréal.. "....omdat je het waard bent". En mijn eigen motto "Ontdek wie je bent en wees het dan expres" leidt inmiddels ook zijn zelftstandige leven en doet mijn personal brand goed!
Bedenkt voor de gein (doe eens gek) nu eens wat jouw motto of one-liner zou kunnen zijn.
En dat is dus niet: "wees jezelf, wat er zijn al genoeg anderen" want die kennen we inmiddels wel.... wees oorspronkelijk!

Zo zie je maar weer dat bijna alles in mijn ondernemersleven mij inspireert, zelfs foodporn!

• Welke van deze voorbeelden pas jij al toe en hoe? 
• Wat ga je vandaag nog toepassen? 
• Waar zet jij jezelf "te koop" en voor wie? 
• Ben jij eigenlijk nog wel houdbaar op de arbeidsmarkt? 

Ontdek wie je bent en start Making Sense!

Je kunt meer dan je denkt.....laat het zien op je cv!

Vrouwen (en mannen!!) opgelet....  Dove heeft weer een mooi filmpje gelanceerd dat op Facebook en YouTube al een hit is...

Dit gaat om het uiterlijk en is een hele mooie en rake boodschap van Dove.  We schatten onszelf minder aantrekkelijk in, dan dat anderen dat doen.  Dat is herkenbaar, toch?

Terwijl ik dit filmpje bekijk, viel het mij gelijk op dat het heel erg veel raakvlakken heeft met mijn werk. Alleen richt Dove zich op de buitenkant en ik op de binnenkant....


Zelfbeeld
Wanneer ik met iemand aan het werk ga in een loopbaan- of sollicitatietraject vraag ik mijn deelnemer ook eerst om een beeld van zichzelf te schetsen. Maar dan in woorden.  Wat heb je tot nu toe gedaan,  waar ben je goed in, welke kennis en kunde heb je in huis en wat zijn je positieve eigenschappen, waar wil je heen.  Meestal volgt dan inderdaad een ruwe schets en ik weet inmiddels na jaren ervaring dat die zelden recht doet aan de waarheid.  De bescheidenheid die vooral vrouwen (maar ook mannen) hebben over hun eigen kunnen, kennen en kracht is groot. 
Vaak zien we van onszelf namelijk helemaal niet dat de dingen die ons moeiteloos af gaan, juist onze unieke talenten zijn. "Ja maar dat is toch niet zo bijzonder?" of "Dan kan toch iedereen?" zijn veel gehoorde uitspraken.
Studies, werkervaring, cursussen, vrijwilligerswerk worden zo vaak weggewimpeld of zelfs vergeten.
Een cv vertelt meestal maar voor de helft, hoe goed iemand eigenlijk is. Of blijft hangen in standaardzinnen en uitdrukkingen die nietszeggend zijn geworden en helemaal geen persoonlijk verhaal vertellen.

Spiegelbeeld
Vervolgens laat ik in het traject (lang of kort) de deelnemer feedback verzamelen van anderen in hun omgeving. Net zoals de "sketch artist" van Dove input gebruikt van andere, neutrale toeschouwers.
Ik noem het een 360 graden feedback.  Alleen al het vragen om input van anderen is een oefening die voor sommige deelnemers gelijk al een heikel punt aansnijdt: hulp vragen van anderen.
Want dat doen we niet veel. Zelfs niet bij het solliciteren. Modderen we soms maar wat aan, laten hooguit onze partner even naar de cv of brief kijken of er geen spelfouten inzitten.
Een spiegelbeeld is harstikke belangrijk. Zeker bij het solliciteren in 2013. En omdat er tegenwoordig zo veel werkzoekenden zijn, zou het eigenlijk makkelijk moeten zijn om een soort van "supportgroep" te vinden. Binnen of buiten je eigen kring. En je oefent gelijk in netwerken.

Maar ik dwaal af.... met de input van een 360 graden feedback leer je al meer over jezelf. De punten die jij van jezelf misschien vanzelfsprekend vindt, of zelfs "afzichtelijk" worden door anderen meer op waarde geschat.  Ook kunnen zij vaak precies hun vinger leggen op jouw sterke punten en mooie eigenschappen.

Testbeeld
En zo ontstaat er dus een ander beeld van je zelf. De eerste schets van jezelf en je cv waren eigenlijk net als de eerste pannenkoek van een hele stapel: nog niet helemaal "je-van-het" maar een goed beginnetje!

Maar met jouw zelfkennis en zelfvertrouwen en de feedback van anderen die jou goed kennen kan een professionele "sketch artist" van jouw cv en profiel met die input wel een kunstwerk maken die jouw unieke kracht en waarde goed weergeeft. 

Daarom vind ik het altijd interessant om te horen dat mensen zeggen dat er met hun cv niets mis is. Ik denk dan vanaf nu altijd gelijk aan de eerste schets van deze artiest.... technisch gezien niets mis mee, maar het onderwerp komt gewoon net niet mooi genoeg uit de verf. Door verder door te vragen, te spiegelen, te testen en door het uitrafelen van een brei van woorden op je cv, ontdek ik vaak veel meer dan jij denkt!

Laat je cv en profiel dus eens een beauty make-over ondergaan en laat jezelf zien!!

WORKSHOP - Een opMERKelijk cv

Op vrijdag 13 september aanstaande geef ik een workshop van een dagdeel waarin ik jou en je cv laat stralen! Ik help jou met het vertalen van jouw blinde vlekken naar een cv dat opgemerkt wordt en een palet aan kleuren en kansen biedt!

Voor slechts 150 euro krijg jij een make-over van je cv en zul je zien dat je op "papier" en in het echt meer kunt uitstralen dan je dacht.

ZOMERACTIE: geef je op voor 1 augustus en betaal slechts 75 euro!!

Meer informatie vind je in de flyer! 


Locatie:  www.goodplace2work.com
Datum:  vrijdag 13 september
Tijd:  10:00 - 14:00  (zelf lunch meenemen)
Aanmelden of meer informatie via deze link!

Wees er snel bij want er zijn slechts 8 plekken beschikbaar, zodat ik alle deelnemers goed uit de verf ;-) kan laten komen!!

Ik heb een droom....

Vandaag blijkt dus de geboortedag te zijn van Martin Luther King Jr.

 

Hoe toevallig dat ik gisteren weer eens in vuur en vlam kwam te staan na het lezen van het zoveelste krantenartikel over "50-plussers" op de arbeidsmarkt en een reportage op tv over jeugdwerkloosheid en “starters”. Ik twitterde 6 punten van mijn droom en die werden met veel respect geretweet en de reacties waren hartverwarmend. Dan kan het dus toch??  

Net als Martin Luther King heb ik een droom…. een droom dat iedereen gelijk is en mensen met respect worden behandeld en beoordeeld op hun eigenschappen en talenten.  Zelfs in moeilijke tijden en zonder vooroordelen en negatieve beeldvorming.  En dat iedereen in deze moeilijke tijden op de arbeidsmarkt dezelfde rechten en plichten heeft, dus niet dat de ene groep “positief gediscrimineerd” moet worden ten koste van een andere.  Het is momenteel voor iedereen moeilijk, dus laten we vooral onze schouders eronder zetten!! En dromen van betere tijden en niet alleen dromen, maar er ook aan werken ….  

Tijd voor een mentaliteitsverandering in Nederland bij werkgevers EN werknemers....

I have a dream! 

Dat we mensen die keihard solliciteren en keer op keer worden afgewezen geen “werklozen” meer noemen. Je wilt echt niet weten hoeveel energie, tijd en moeite het deze dagen kost om  een geschikte baan te vinden. Het is vaak meer dan een full time job en het houdt mensen 24/7 bezig!
 Ik zie mensen die netwerken, die zich nieuwe kennis (van social media bijv.) snel eigen maken of zich –soms uit eigen zak- laten bijscholen of coachen om maar weer van nut te zijn voor de maatschappij. Die gewoon niets liever willen dan werken! Het is een belediging om mensen werkloos te noemen…. niemand is werkloos! Voortaan hebben we het gewoon over werkzoekenden! 

 

I have a dream! 

Dat we al deze werkzoekenden ook gewoon werkzoekenden noemen. Geen 50-plussers, geen starters, geen allochtonen, niet moeilijk plaatsbaar of "met afstand van de arbeidsmarkt".  Geen labels meer, behalve de labels die mensen zelf verdienen! De labels die ze door goede zelfkennis (geholpen door gedreven loopbaanprofessionals!) als positieve eigenschappen met hun personal brand kunnen neerzetten.  Iedereen heeft iets heel bijzonders te bieden, waarvan ik zeker weet dat er altijd iets voor is te vinden! Zelfs in het "kunstmatige eco-systeem" van de arbeidsmarkt met zijn sterke oog voor de onoffiele Nederlandse grondwet:  “Doe maar normaal dan doe je al gek genoeg!”. 

I have a dream! 

Dat iedereen recht heeft op een echte goede loopbaanprofessional of coach en op de begeleiding en training die ze nodig hebben. Het UWV wekt niet meer de onterechte indruk dat ze mensen willen helpen maar laten dit aan de professionals over die dit met hart en ziel en veel talent doen. Het UWV is er alleen  voor de regels en de procedures, want natuurlijk hebben we die ook nodig.
Dat zij hun uitzinnige budgetten niet meer uitgeven aan een duur pand of dure bestuurders maar aan de dingen die er toe doen: mensen en een gezonde arbeidsmarkt.

I have a dream! 

Dat iedereen ook gewaardeerd wordt naar de waarde die die persoon toevoegt. En dat mag best verschillen binnen 1 functie. Mensen doen hun werk nu eenmaal allemaal op een andere manier met andere resultaten. Dus niet zomaar een streepje erbij omdat je een jaartje ouder wordt, maar wel een streepje erbij voor je toegevoegde waarde. Dat betekent misschien ook soms dat je ergens niet meer van waarde bent en je weer even uit je comfort zone moet om er voor te zorgen dat je weer op een passende plek komt.
En waardering mag zeker ook geuit worden in een pluim en in het voeren van goede beoordelingsgesprekken. Waarin we de boel eens omdraaien:  waarin ben jij al zo goed, dat een cursus of opleiding er voor zorgt dat jij NOG beter wordt?

I have a dream!

Dat alle mensen en ook organisaties kritisch naar zichzelf kunnen en durven te kijken om zo kennis, kunde, kernwaarden, kracht maar ook kwetsbaarheden bloot te leggen en op de beste manier in te zetten!   Zo kunnen we tenminste echt op basis van toegevoegde waarde kiezen om mensen op een goede plek in te zetten.

I have a dream! 

Dat werkgevers en werknemers van rol verwisselen en er weer balans ontstaat op de arbeidsmarkt en in de “machtsverhoudingen”.  Werkgevers zijn individuele professionals die iets te bieden hebben en daar trots op zijn en die zoeken naar een plek waar zij dit kunnen doen en daarmee waarde toevoegen. Werknemers zijn de organisaties die deze diensten afnemen en daar op een duurzame en respectvolle manier mee om gaan en gebruik maken van de synergie die hierdoor ontstaat. 

I have a dream! 

Dat het niet meer relevant is als mensen iets afwijken van “de norm”, sterker nog, er is geen norm!! Mensen zijn allemaal uniek en de enige norm die zou moeten gelden is of we onze aangeboren karakter en talenten op een nuttige manier inzetten.  Het verhaal van de mens wordt belangrijk, want dat wat je van nature meekrijgt (intelligentie, talent, lichamelijke eigenschappen, karakter, uiterlijk, manier van denken) is  belangrijk onderdeel van je personal brand en levensmissie.
Een groter zelfbewustzijn en zelfwaardering, geholpen door de omgeving, is daarbij cruciaal. 

I have a dream! 

Dat ik mensen mag blijven helpen om hun talenten, eigenschappen en levensmissie te ontdekken. Dat de wereld kennismaakt met de voordelen van expres jezelf zijn, zowel in je privé leven als in je werk! Dat iedereen gewoon doet waar hij of zij voor gemaakt is….
En dat ik mijn eigen talent, kennis en eigenwijze visie mag blijven delen om hier aan bij te dragen, hoe naïef sommigen dit dan ook zullen vinden….

I have a dream! 

Dat grote mensen met grote dromen zoals Martin Luther King, Jr. soms ook verpakt zitten in kleine porties en in onverwachte hoeken.
Maar ook met kleine porties hoop, visie en dromen waarmaken wordt de wereld langzaam een klein stukje mooier…. 

I rest my case….. en droom rustig verder.... :-)

 "Je haalt het beste uit mensen, niet door ze het vuur na aan de schenen te leggen, maar door het vuur in ze aan te wakkeren - Bob Nelson"

PS: Martin Luther King, Jr. werd vermoord op 4-4-1968 (dertien dagen voor mijn geboorte) maar zoveel vuur en passie kun je gelukkig niet blussen, zijn missie leeft voort (ook al zijn we er nog lang niet).  Lees hier een stuk uit zijn meest beroemde speech van 28 augustus 1963. 

Wat recruiters kunnen leren van Ernie en Bert....

.... en werkzoekenden en sollicitanten ook....

\

Mensen zijn allemaal verschillend. Recruiters zijn mensen. Dus die zijn ook verschillend. 

Net zoals Ernie en Bert. Bert en Ernie zijn poppen, maar het zijn eigenlijk ook net mensen, net als recruiters... :-) 

Ernie is altijd vrolijk, ziet in alle situaties toch de zonnige kanten, is blij, positief, enthousiast, grappig en ziet overal kansen.  Bert niet. Bert is een zwartkijker, is wat introverter, conservatiever, hij kijkt eerst naar bedreigingen en alles waar hij niet aan gewend is, vind hij maar helemaal niets. Je ziet het verschil eigenlijk al aan hun uiterlijk. Ernie heeft geen wenkbrauwen, waardoor hij met een open blik altijd nieuwsgierig naar de wereld lijkt te kijken. Bert heeft een "monobrow", een donkere, doorlopende wenkbrauw die hij vrijwel altijd gefronst heeft....

De wereld is verdeeld in Ernies en Berts. Echt waar. Geloof je het niet? Kijk voor de gein op kantoor maar eens om je heen of op verjaardagsfeestjes. Er zijn altijd Ernies, de gezellige collega's die leuke, verrassende ideeën hebben en grapjes maken en positief in het leven staan. En er zijn altijd Berts, de collega of kennis die altijd en voor eeuwig iets te zeuren hebben, goede ideeën gelijk de grond in boren en eerder kijken naar bedreigingen. 

En zo hoort het ook. Bert en Ernie horen bij elkaar. Ze houden elkaar in balans, waardoor Ernie soms afgeremd wordt in zijn enthousiasme en Bert soms even uit zijn comfort zone wordt gesleurd om iets nieuws of onverwachts te doen. De een is niet beter dan de ander, we hebben ze allebei keihard nodig!!

In diverse psychologische tests of assessments wordt aangetoond dat dit een van de essentiele verschillen zijn tussen persoonlijkheden. In de MBTI bijvoorbeeld is Ernie de "P" van perceiving en Bert de "J" van judging. In NLP loopt bij Ernie het "metaprogramma" Opties / Overeenkomsten en bij Bert Procedures / Verschil.

Recruiters zijn dus ook verdeeld in Ernies en Berts. En omdat ik ooit zelf (corporate) recruiter was en jarenlang professioneel sollicitant heb ik ze natuurlijk allebei ontmoet. Zelf ben ik overigens een echte Ernie, maar dat zal niemand verbazen. 

Dat is ook een van de redenen dat ik uiteindelijk loopbaancoach ben geworden. Ik kijk graag met een open blik naar mensen, vind in iedereen wel iets moois en wil dat moois laten stralen op de juist plaats. Als recruiter heb ik best een paar "onwaarschijnlijke" kandidaten de kans kunnen geven binnen het bedrijf waar ik voor werkte en dat voelde heel goed. Dat was een organisatie die heel veel Ernies in dienst had, dat soort bedrijven bestaan nu eenmaal. Net zoals er bedrijven zijn waar van nature veel Berts werken (zoals de overheid of financials)

Ook heb ik samengewerkt met een echte Bert. Als wij dezelfde cv lazen, dan keek ik naar de interessante bijzonderheden (zo zie ik dat) en mijn collega "Bert" keek gelijk naar de afwijkingen of gaten in het cv (zo ziet hij dat). Voor mij was dat behoorlijk leerzaam, maar soms ook erg frustrerend.

En zo komt het dus dat je het maar net moet treffen als werkzoekende / sollicitant. Treft jouw cv een Ernie of een Bert? Of solliciteer je toevallig in een branche met meer Berts als Ernies?

Omdat de arbeidsmarkt momenteel natuurlijk behoorlijk moeilijk is, moeten alle recruiters momenteel veel meer Bert zijn dan Ernie. Want tja, eerlijk is eerlijk...als je een stapel met een paar honderd cv's moet doornemen en je bent Ernie en je vindt in ieder cv wel iets moois, dan krijg je het behoorlijk moeilijk en druk.  En ik snap dat best. Het moet tegenwoordig ook allemaal snel en makkelijk gaan, er moet een bepaalde zekerheid ingebouwd zijn, risico's nemen door een "wildcard" uit te delen aan een kandidaat met iets bijzonders, dat is in deze markt blijkbaar erg listig of lastig.

Toch wil ik even mijn woord richten aan alle Berts: haal die frons even van je voorhoofd en probeer zo af en toe toch eens met een open blik naar jullie sollicitanten te kijken. De werklozen van nu, in 2012, zijn hele andere werklozen dan die van een paar jaar geleden. Er zitten prachtige briljantjes tussen, die echt die open blik van jullie even verdienen. Die misschien een "afwijking", "beperking" of "loopbaangat" hebben, maar wel ontzettend waardevol kunnen zijn voor jullie organisatie.  Ik zie in mijn praktijk ontzettend veel briljantjes (als rechtgeaarde Ernie) maar merk ook dat het het laatste jaar ook veel moeilijker wordt voor talenten met een bijzonder verhaal. Je kunt "personal branden" tot je een ons weegt en eerlijk en authentiek zijn, maar krijgt weinig kans om te schitteren.

Wissel eens van perspectief....
(en van wenkbrauwen, gheghegheghe....)

Ik las onlangs een mooie blog van Bianca Prins, een bedrijfskundige die het lef heeft gewoon expres zichzelf te zijn met een visuele beperking en zichzelf op een gepassioneerde manier profileert en presenteert.

Ook heb ik het genoegen gehad om kennis te maken en kennis te delen met Lotte Klene, een talentvolle, sociaal bewogen HBO juriste die hartstikke communicatief vaardig is, maar bij sollicitatiegesprekken iets meer stottert dan "normaal". 
Dan nog die dertiger die op latere leeftijd een voltijds HBO-opleiding heeft afgerond, gewoon omdat dat toen kon. Hij heeft een schat aan operationele en internationale ervaring in zijn vak (Tuinbouw en  Logistiek) maar mist nog even het stukje aansluiting HBO niveau, ook al heeft hij succesvol als zelfstandig ondernemer gefunctioneerd in zijn familiebedrijf. 

Ik wil alle recruiters, zowel Ernies als Berts, vragen om af en toe toch eens een kans te geven aan die talenten met een bijzonder verhaal. Dat hoeft echt niet iedere keer, maar zo af en toe eens verder kijken dan je neus lang is. En bekijk iets wat jou ongemakkelijk maakt, (een handicap, stotteren, begaafdheid of senioriteit) omdat je niet precies weet hoe dat zit op de werkvloer, eens een keer op andere manier, of verzamel om meer informatie.

Dus Bert: wees af en toe iets meer Ernie. Alsjeblieft. Neem eens een risico, kom uit je comfort zone, grijp eens een kans en doe je werkgever of opdrachtgever eens een hele talentvolle en veelbelovende werknemer kado!! 

(en mag ik je anders misschien even wijzen op de voordelen als je een Wajonger aanneemt....)

En Ernie, blijf vooral jouw werk doen op de manier waarop jij er goed in bent. Jij ziet de briljantjes en kan Bert uit zijn comfort zone sleuren. Zorg dat je door deze arbeidsmarkt en economie niet alsnog een Bert wordt of erger nog, opbrandt. Want als jij ook loopbaancoach wordt, blijven er straks in recruitmentland alleen maar de Berts over..... en dat zou een ramp zijn!!!

PS: Help Bianca en Lotte aan een leuke baan!! Spread the word...

En zijn jullie geïnteresseerd in de logistieke kandidaat, neem dan contact met mij op voor meer informatie of een kennismaking.

"Omlijst jezelf": tip 4 voor een overtuigend cv: het bewijs!

The proof of the pudding is in the eating....

Hier alweer tip 4 uit het rijtje van 5 eigen-wijze communicatietips voor een overtuigend en opmerkelijk cv.

1. Contactgegevens: geef ze een andere plaats en functie
2. Persoonlijk profiel: pak je podium
3. De kopregel: gebruik je koppie
4. Bewijsvoering
5. Taalgebruik

Bewijsvoering

Als jij een verkoopbrochure leest van een bepaald product wil jij graag weten wat voor jou de voordelen zijn van dat product. Daarbij wil je misschien bepaalde dingen weten: feiten, cijfers of meningen van anderen en wil je ook dat de brochure duidelijk en helder is.

Hetzelfde geldt natuurlijk ook voor jouw cv als persoonlijk en professionele verkoopbrochure.
De lezer ziet jouw openingsstatement (zie tip 3: kopregel) en gaat in de cv op zoek naar bewijs om deze bewering te staven.....

Henk Smit - Doelgerichte en Innovatieve Accountmanager. Hoe pakt Henk dit aan?

Exhibit 1: the evidence is clear, your honor

Een doelgerichte accountmanager zorgt ervoor in zijn cv en taalgebruik (tip 5) dat je dit zonder enige twijfel aanneemt en gelooft. Hij neemt in zijn werkervaring en bij diverse werkgevers en projecten overal op wat het doel was en hoe hij dat heeft bereikt (of denkt te gaan bereiken in de toekomst).
Als hij innovatief is, laat hij zien welke oplossingen en innovaties hij heeft bewerkstelligd en tevens laat hij ziet dat hij actief is op social media die dat ondersteunen en dan met name de niche netwerken en/of websites in zijn specifieke vakgebied.
Hetzelfde geldt voor beweringen als resultaatgericht: neem resultaten op! Denk aan SMART en neem zelfs bedragen op als je een financieel vak hebt of budgetverantwoordelijke was.  Maar ook als je bijv. de verzuim op je afdeling hebt teruggebracht, noem dan ook wat het percentage eerst was en wat het nu is.
Helemaal makkelijk is de bewijsvoering van "creatief": een klassiek of standaard cv is dan wel heel erg zwak bewijs, dus zorg voor een mooi vormgegeven cv, desnoods een extra bijzonder cv in Prezi, Powerpoint of op Pinterest.  Open deur misschien, maar als jij beweert een taal vloeiend te beheersen, is het beste bewijs een foutloos cv of online profiel in die taal (op Linkedin kun je je profiel in twee talen opstellen), maar wel alleen als dit een harde eis is voor de functie of gevraagd wordt in de vacature. 

Exhibit 2: creëer een beleving... 

In plaats van het woord "enthousiast" vele keren te gebruiken in je profiel (en je motivatiebrief) kun je ook op andere manieren laten zien dat je enthousiast bent.  Door je te verdiepen in de werkgever, de vacature, de website en informatie daaruit te gebruiken bijvoorbeeld. Zo heb ik mijn cv voor IKEA ooit helemaal in de kleuren en de huisstijl vormgegeven en informatie gebruikt uit een boek over Ingvar Kamprad.
Maar ook door je taalgebruik aan te passen: enthousiasme, humor, daadkracht en nauwkeurigheid en creativiteit, zijn van die typische vaardigheden die je kunt aantonen, alleen al door de manier waarop jij je cv opstelt, indeelt en vormgeeft.

Laat de lezer gelijk al beleven wat jij bedoelt, dan hoef je sommige dingen niet eens meer te benoemen.
Je personal brand kun je in je cv mooi verweven en daarbij neem je jezelf natuurlijk als uitgangspunt, maar je laat wel altijd duidelijk blijken wat jouw toegevoegde waarde is voor de organisatie waar je bij solliciteert!

Exhibit 3: That's hearsay, your honor!! 

Je kunt zoveel beweren als jij wilt, de altijd kritische recruiter zal dat niet gelijk aannemen. Zorg er dus voor dat je een goede groep supporters om je heen hebt, die jou bijstaan in je sollicitatieproces.  Laat ze jou bijvoorbeeld eens vertellen wat zij zo waardevol vinden aan jou als collega, leidinggevende partner, vriend, kennis of zakelijk contact. Dat kan met een 360 graden feedback oefening (waarvan je er een kunt downloaden op mijn website).

Je kunt je supporters vragen om een mooie recommendation te schrijven op Linkedin of je te "endorsen". 
En wat je ook kunt doen is op je cv 1 of 2 korte quotes op te nemen van je supporters.

Vind je het bijvoorbeeld moeilijk om iets over jezelf te schrijven in je persoonlijk profiel, laat dan een ander het woord nemen voor jou. Vraag uiteraard even om toestemming, want het is wel beter om dit niet anoniem te doen, anders zou het de indruk kunnen wekken dat het niet echt is. Bovendien heb je zo gelijk een mooie referent te pakken. (zet contactgegevens van referenten trouwens NOOIT op je cv, maar geef die pas als er naar gevraagd wordt)

“Frank is een enthousiaste en communicatief vaardige collega. Hij kan goed luisteren en weet zijn sociale vaardigheden erg goed te benutten waarmee hij zijn team motiveert om hun doelen te bereiken” - Pieter Baan, oud-collega bij bedrijf X.

Kortom: als je iets beweert in je cv moet je het ook waarmaken. Dat is ook wat ik met mijn eigen zakelijke motto altijd wil laten zien: "Ontdek wie je bent en wees het dan expres!". En het is makkelijk als je authentiek bent en durft te laten zien wie je echt bent, dan gaat het haast vanzelf!

Expres Jezelf  + Express Yourself = jouw personal brand en opmerkelijk cv!

Je kunt in je bewijsvoering natuurlijk ook te VER gaan..... ;-)

I rest my case....

"Omlijst jezelf": tip 2 voor een overtuigend cv - persoonlijk profiel

Vandaag de tweede van vijf eigenwijze communicatie tips voor een overtuigend en opmerkelijk cv:

1. Contactgegevens: geef ze een andere plaats en functie
2. Persoonlijk profiel: pak je podium
3. Kopregel
4. Bewijsvoering
5. Taalgebruik

Persoonlijk profiel: pak je podium!

Het persoonlijk profiel is in Nederland nog een relatief nieuw onderdeel op het cv en nog niet iedereen maakt hier optimaal gebruik van. Soms bungelt het onderaan het cv, of is het verpakt als een soort verlanglijstje met (te) veel kwaliteiten, vaardigheden, competenties, "skills"  of steekwoorden. Ook viert de "bullshitbingo" weer hoogtij, want het schrijven van een persoonlijk profiel is voor velen moeilijk zonder in nietszeggende containerbegrippen en trendwoorden te vervallen.

Een verlang- of boodschappenlijstje oftewel rijtje met competenties raad ik in ieder geval helemaal af.
Vaak gebruik je er toch te veel: alles meer dan drie, blijft niet hangen en is niet meer onderscheidend en realistisch. Kies dus hooguit drie tot vijf eigenschappen die voor jouw personal brand belangrijk zijn, onderscheidend (niet iedereen in jouw vakgebied heeft die) en verweef die in je profiel en de rest van je cv.

Maar nu je dus je contactgegevens hebt aangepast heb je ruimte gemaakt voor jezelf en kun je je cv beginnen met jouw "5 seconds of fame": je persoonlijk profiel.

Begin je cv dan ook met een echt persoonlijk, persoonlijk profiel. Eentje die echt bij jou past en gelijk de aandacht trekt en jou omlijst en in een positief en helder daglicht stelt.  Je profiel moet niet te lang zijn, want dan "verleid" je de recruiter niet om verder te lezen. Vijf regels zijn er meer dan genoeg, denk aan KISS: keep it short & simple.  Pak je podium en vertel datgene dat jij kwijt wilt. Daarmee zorg je er gelijk voor dat de rest van je cv in datzelfde licht gelezen wordt. De recruiter gaat in je cv op zoek naar bewijsvoering van datgene dat je beweert, dus zorg dat het echt is!

Afbeelding van www.lifebrander.nl

Bullshitbingo

Vermijd containerbegrippen, jeukwoorden *), vaagtaal, jargon, afkortingen en nietszeggende woorden. Staat het woord op de bullshitbingo kaart of  is het een woord dat meerdere betekenissen kan hebben, zoek dan naar een woord dat echt bij jou past. Je vindt een "woordenschat" aan alternatieven via Google of op www.synoniemen.net.  Gebruik vaardigheden en talenten ook alleen maar als je het zelf echt concreet kunt maken met een STAR voorbeeld.

Nu staan er in veel vacatures ook veel containerbegrippen, laten we eerlijk zijn: ook het opstellen van een wervende vacature is een vak apart. Maar val niet in de valkuil om die saaie begrippen 1-op-1 over te nemen in je profiel. Vertel wat je vooral nog meer hebt te bieden.... maak de lezer nieuwsgierig en wees onderscheidend en opmerkelijk!

Een voorbeeld van een zin die echt niet kan is:
"Ik ben een teamplayer die ook zelfstandig kan werken"  Kies! Het een sluit het ander niet uit! 
Verder erg: "no-nonsense" en "mensenmens".... wat is hier nl. het tegenovergestelde van en wat zegt het eigenlijk?  En hoe onderscheidend zijn worden als doelgericht, mensgericht, resultaatgericht, oplossingsgericht nog en wat wil je er eigenlijk mee zeggen?

Wees dus origineel maar blijf wel zakelijk en duidelijk en geef het een "personal touch"

Voor welk probleem ben jij een oplossing?

Wees niet te veel "ik-gericht" maar vertel wat jouw vaardigheden en talenten bij elkaar genomen voor  voordeel hebben voor de werkgever. Verbind er dus altijd een positieve belofte aan:
"Doordat ik u als financieel expert het specialistische werk uit de handen neem, ontzorg ik uw organisatie zodat u zich kunt richten op de core business"
"Door mijn werkervaring in het buitenland, grote talenkennis en mijn sterke sociale vaardigheden kan ik mij inleven in verschillende culturen en doelgroepen en zet daarmee uw diversiteitsbeleid op de kaart"

Gebruik in je profiel daarom minstens een paar verbindingswoorden zoals "Doordat, zodat, daardoor, hiermee, met, door, hierdoor, waardoor, waarmee". Hiermee geef jij op een professionele manier aan wat jij voor de ander kunt betekenen, je geeft zo gelijk je visitekaartje af!

Stijlfiguren

Gebruik een stijlfiguur om je persoonlijk profiel opvallend en makkelijk leesbaar te maken, speel met taal en gebruik passende humor om een onderscheidend stukje over jezelf te schrijven. Dit maakt het voor de recruiter, die honderden profielen leest die allemaal op elkaar lijken, een stuk makkelijker en je hebt gelijk een voorsprong.


Vergelijkingen: "Een kei in marketing in communicatie en een rots in uw branding"
Alliteratie: "Heldhaftige Hulverlener met gevoel voor Humor en een groot Hart.
Metafoor: "Ik ben een blikopener die management helpt echt te zien wat een organisatie nodig heeft"
Thema: Voor een cliente die soms stottert hebben we in haar profiel allemaal uitdrukkingen en metaforen gebruikt die met spreken te maken hebben: recht van spreken hebben, niet op haar mondje gevallen, geen blad voor de mond nemen en graag het woord nemen. Dan laat je op een andere manier zien dat je toch heel communicatief vaardig bent en dat je het lef hebt om van een kwetsbaarheid je kracht te maken.

Nu weet ik wel dat niet iedereen een talent heeft om zo met taal te spelen, het moet ook wel echt bij je passen om een profiel zo te schrijven. Uiteraard wil ik je er graag bij helpen, mocht je dat zetje in de goede richting nodig hebben!

Sluit af met een duidelijke "call 2 action" of een vraag

"Voor een frisse, inspirerende blik op de arbeidsmarkt haalt u het merk Tessa in huis"
"Hoe kan ik jou helpen om ook op je cv expres jezelf te zijn?"


I rest my case.... ;-)



*) Disclaimer: ik vind jeukwoord eigenlijk een enorm jeukwoord. "Jeukwoorden" zijn dan ook heel persoonlijk, want wat de één doodnormaal vindt, vindt de ander vreselijk. Ik gebruik in deze blog vast een paar woorden die jij als jeukwoorden ziet. En er zijn vast en zeker recruiters die een hekel hebben aan metaforen of humor in een cv. Gebruik daarom ook zo veel mogelijk je eigen woorden en dat wat bij jou past. Dan is de kans dat je een lezer en toekomstige werkgever vindt met dezelfde visie het grootst!! Maar wees vooral expres jezelf.... ;-)  (jeukwoord?)

"Omlijst jezelf": tip 3 voor een overtuigend cv

Gebruik je koppie....

 En hier volgt tip 3 uit het rijtje van 5 eigen-wijze communicatietips voor een overtuigend en opmerkelijk cv.

1. Contactgegevens: geef ze een andere plaats en functie
2. Persoonlijk profiel: pak je podium
3. De kopregel
4. Bewijsvoering
5. Taalgebruik

Een onderscheidend en opmerkelijk cv wordt steeds meer een samenvatting. Internationaal en in de US en de UK wordt dan ook het woord "resume" gebruikt. We zetten echt al lang niet meer al onze ervaring op het cv maar alleen de meest relevante wapenfeiten. Een cv is dus eigenlijk allang geen echte levensloop (curriculum vitae) meer, maar slecht een momentopname en jouw persoonlijke en professionele verkoopbrochure. Daarmee heeft de cv de laatste jaren dus een andere functie en vorm gekregen.
Eens kijken hoe we dat nog beter kunnen inzetten...

De kopregel

Boven de meeste cv's staat de titel "Curriculum Vitae". Logisch toch? Of niet?  Staat er op een boek ook bovenaan het woord "Boek"?  Je loopt een boekhandel in en je weet toch dat je een boek gaat kopen?
Zo weet een recruiter als hij jouw sollicitatie ziet, toch ook dat jouw cv, een cv is? 


Wat staat er dan wel op een boek? Juist: de titel van het boek en de auteur. Dat gaan we dus bij het cv ook eens doen.

Gebruik de koptekst of titel om jouw pakkende slogan in te verwerken, gebruik je cv echt als verkoopbrochure! Profileer jezelf in 1 oogopslag kort en krachtig met je "één-regel-pitch"!

Bijvoorbeeld:

Henk Smit - Bruggenbouwer tussen Business, Mens en ICT
Sandra Werkhoven - Daadkrachtige Officemanager met Internationale Ervaring
Linda Jansen - Voor Financieel Balans in uw Organisatie
Peter Jansen - Hulpverlener met groot Hart en relativerende Humor

Samen met een professionele foto, je contactgegevens en je persoonlijke profiel ziet jouw cv als binnenkomer en professionele verkoopbrochure er nu zo uit: 

Sla dan ook nog eens de cv op met dezelfde titel, zowel in word als in PDF. Want ook die heet vaak "CV Sandra mei 2013" of nog onpersoonlijker "CV mei 2013" en is moeilijk terug te vinden....


De recruiter ziet bij jouw sollicitatie via mail gelijk al twee keer jouw slogan, je trekt de aandacht en interesse in één oogopslag, je maakt gelijk nieuwsgierig en daarna heeft de recruiter gelukkig nog de hele 15 seconden over om verder te lezen. Wat je doet, is jezelf letterlijk "framen" oftewel omlijsten. (oh... kwam daar de titel van deze blog vandaan....) Framing is een communicatie- of overtuigingstechniek waarbij je bewust woorden, beelden of uitdrukkingen kiest om bij de ontvanger een bepaald (positief!) beeld te scheppen.

Uiteraard kun je deze titel bij iedere sollicitatie (net als de rest van je cv) ook aanpassen! 

Aangezien het woord curriculum vitae of cv (met kleine letters volgens het Groene Boekje)
ook heel vaak verkeerd wordt gespeld, vermijd je die fout ook nog eens op een slimme manier. 

Let op:  zet je je cv ergens online (bijv. op een jobboard) of is de versie bestemd voor (een database van) een werving & selectiebureau, dan kan het nog wel eens handig zijn om het woord curriculum vitae er wel nog in op te nemen. Soms gebruikt zo'n geautomatiseerd systeem het als zoekterm, vraag daar eventueel eerst naar bij de ontvanger. Maar zet het dan iets kleiner onder jouw eigen naam en titel (of in de voettekst), zodat jouw slogan nog steeds als eerste de aandacht trekt!


Dus: gebruik je koppie en laat zien voor welk probleem jij DE oplossing bent! 

In een oogopslag opMERKelijk op je cv!

"Omlijst jezelf": tip 1 voor een overtuigend cv

Het lijkt soms wel verplicht: standaard en saai taalgebruik en reuzeveel containerbegrippen en vrijwel altijd dezelfde vormgeving. De meeste cv's springen er absoluut niet uit en dat is momenteel behoorlijk fnuikend, aangezien je bij de meeste sollicitaties met tientallen (soms zelfs honderden) tegelijk op een bureau terecht komt. Hoe kun je er nu op een leuke, slimme manier uit springen met je cv en toch blijven focussen op de inhoud van je cv en niet op de vormgeving, maar toch de vorm iets aanpassen?

Uiteindelijk is jouw cv nog steeds het eerste dat een toekomstige werkgever (cq. recruiter, P&O-er, beslisser) van je ziet.  Jouw cv moet bij die beslisser binnen 10 - 20 seconden de volgende dingen oproepen:

1. aandacht
2. interesse
3. nieuwsgierigheid of zelfs verlangen...
4. actie.... nl. een uitnodiging voor een kennismaking

Hoe krijg je dat allemaal in zo'n korte tijd voor elkaar? In ieder geval dus niet door een cv dat er uitziet als die andere 12 in het dozijn ;-) Is jouw cv al klaar voor 2013?

Omlijst jezelf met je cv

Tegenwoordig moet je je cv zien als jouw verkoopbrochure. Wat wil jij zelf in een goede verkoopbrochure zien: je wilt snel en overzichtelijk de voordelen en eigenschappen van het product of de dienst die jij wilt aanschaffen. In een verkoopbrochure benadruk je vooral enkele sterke punten en voordelen, een verkoopbrochure gebruikt aantrekkelijk taalgebruik om mensen te overtuigen, er is bewijsvoering van de goede werking en het product wordt natuurlijk helemaal in een positief daglicht gezet. Dat ga jij ook doen met je cv.

Hier de eerste van vijf korte praktische tips (of trucks) om je cv in te lijsten en jezelf en jouw sterke punten op een positieve manier te omlijsten en te presenteren:

• Contactgegevens
• Persoonlijk profiel
• Kopregel
• Bewijsvoering
• Taalgebruik

De traditionele indeling: een derde van de pagina "personalia" - zonde van de ruimte!

Contactgegevens

Een gemiddeld standaard Hollands cv begint nog steeds met een waslijst van persoonlijke gegevens, traditioneel ook wel personalia genoemd.  De meeste daarvan zijn inmiddels niet meer relevant of het is overbodige -en soms behoorlijk persoonlijke- informatie. Sommige informatie is zelfs reden om gelijk op de "verkeerde stapel" terecht te komen.  Officieel mogen op dat soort informatie niet geselecteerd worden, maar te praktijk blijkt nog steeds anders te werken. Je geboortedatum kan nog steeds tegen je werken, of je nu een vruchtbare vrouw ben van 30 of een door de wol geverfde professional van 45+.
Zelfs in tijden waarin Het Nieuwe Werken steeds belangrijker wordt, kan zelfs je woonplaats een belemmering zijn. Moet je dat dan maar weglaten? Natuurlijk moet je dat niet doen, want dat roept nog meer vragen op...

Maar als je die informatie een prominente plaats bovenaan je cv geeft, geef je jezelf geen kans om je te presenteren op de eigenschappen en voordelen die er wel toe doen!  Begin je cv dus met je persoonlijke profiel en geef je contactgegevens een andere plek en functie.  Het hoeft niet je binnenkomer te zijn.
 
Je contactgegevens zijn meer dan genoeg, te weten:

• naam (zonder je 4 doopnamen), 
• adres en woonplaats
• één telefoonnummer of één mobiele nummer of van beiden één..
• één (zakelijk) emailadres 
• een link naar je Linkedinprofiel

Dit kan zelfs in 2 of 3 regels.  Zet je contactgegevens eens als een soort van briefhoofd in de kop- of voettekst, of in een apart kader aan de zijkant en je hebt gelijk een minstens kwart A4 ruimte bespaard voor je persoonlijk profiel en een mooie zakelijke profiel foto of andere relevante(re) informatie.

En hoewel je vormgeving dan iets afwijkend is en daardoor toch opvalt, ligt de nadruk vooral op de inhoud! 
En laten we eerlijk zijn: in een verkoopbrochure staan de verkoopadressen meestal ook in de kantlijn of achterin?

Voorbeelden:

In de voettekst

Als visitekaartje met ruimte voor foto

Als koptekst in een standaard Word layout

In de zijbalk

Deze voorbeelden zijn geanonimiseerd maar gebaseerd op de cv's van clienten en deelnemers van Making Sense.

Uiteraard hoop ik dat je met mijn tips een onderscheidend en opmerkelijk cv kunt maken.

Heb je hulp nodig, boek dan 1 dagdeel bij Making Sense en dan geef ik samen met jou, je cv graag een make-over (in de stijl van Trinny en Susannah ;-) Ik laat je stralen met je sterke punten!

Neem contact op met Tessa Faber voor meer informatie: 06 - 24095195 of info@makingsense.nl

Succes!!